Waarom kan ik een polis niet vinden in het opzegbestand terwijl deze wel moet worden opgezegd?
Co-polis werkt op basis van de beschikbare informatie in e-ABS. Wanneer een polisdossier niet of niet volledig in e-ABS staat, komt de polis niet automatisch in het opzegbestand terecht. Controleer vooral of de polis in e-ABS een juiste contractvervaldatum heeft.