8.0 Bevindingen melden

HOME2

  e-ABS 8.0 

 

Hoe moeten bevindingen gemeld worden?

Tips en oplossingen voor situaties die je tegen kan komen -en die al bekend zijn en veelal ook al opgelost- kan je vinden op deze pagina.

Wanneer je een fout tegenkomt, een vraag hebt of een wens, meldt dit op de gebruikelijke manier bij de administrator gebruiker van jouw organisatie. Die zal dan contact opnemen met ons door een melding aan te maken in het VNAB meldingensysteem met de volgende opzet:

  • Applicatie: e-ABS
  • Omgeving: selecteer PROD (of GAT of WIT)
  • 'Titel' van de melding beginnen met '8.0 -'

Hier staat alle informatie over het gebruik van het meldingensysteem.

 

Fout bij test met webservice

Als je een test doet vanuit jullie backoffice en het gaat fout met de webservice, dan graag vermelden:

  • welke gebruiker de aanlevering uitvoert
  • in welk dossier
  • bij welke actie in het dossier
  • welk endpoint wordt aangeroepen
  • de request en response berichten toevoegen

 

Fout bij test in GUI

Graag waar mogelijk als volgt aanleveren.

  • URL: De URL kopiëren van het scherm waar je de fout in constateert
  • Browser: ..
  • Gebruiker: (gebruiker die ingelogd is op betreffende omgeving en die de actie uitvoert)
  • Acties: Beschrijf in verschillende stappen de acties die zijn uitgevoerd
  • Verwacht resultaat: Beschrijf het resultaat wat je had verwacht
  • Daadwerkelijk resultaat: Beschrijf het (foute) resultaat wat je ziet
  • Screen print 8.0 (PROD)
  • Screen print PROD oud (URL https://www.e-abs.nl/VnabEabsWebOld/)

Voorbeeld

  • URL: https://www.e-abs.nl/VnabEabsWeb/files/policy-record/36713/actual-policy)
  • Browser: Edge
  • Gebruiker: FAT-Makelaar-50-beheer1
  • Acties:
    1. Navigeer naar "Dossiers" --> [Polisdossiers] "
    2. Zoek en selecteer polisdossier met polisnummer 'test 8.0 15/1/25 pool'
    3. Klik op titel van polisdossier, zodat het scherm 'Actuele polissituatie' opent
  • Verwacht resultaat: Onder de header 'Plaatsingen' toont de kolom ‘Polisversie’ aan de rechterkant de documenten die bij de polisversie horen.
  • Daadwerkelijk resultaat: De kolom wordt niet getoond. In plaats daarvan wordt een kolom ‘polisversie nummer’ getoond.
  • Screen print 8.0


  • Screen print 7.13